
تحلیل فرایندهای کسبوکار
نقشهبرداری از فرایندهای فعلی شما و شناسایی گلوگاهها، دوبارهکاریها و فرصتهای بهبود.
سیستمهای کسبوکار و اتوماسیون
طراحی سامانهای برای ثبت درخواستهای خدماتی، ارجاع کار و پیگیری وضعیت تا زمان تحویل.
این پروژه واقعی است. برای حفظ حقوق و حریم مشتری، نامها و اطلاعات شناسایی حذف یا تغییر داده شدهاند و تصویر پروژه بازسازی شده است.
مسئله
درخواستهای خدماتی از چند مسیر میآمد و ثبت منظمی نداشت.
ارجاع کار به تکنسینها تلفنی انجام میشد و پیگیری وضعیت سخت بود.
گزارش عملکرد هفتگی با اعداد تقریبی تهیه میشد.
اهداف
راهکار
فرایند فعلی مستند و گلوگاهها مشخص شد.
سامانهای با وضعیتهای روشن (ثبتشده، ارجاعشده، در حال انجام، تحویلشده) طراحی شد.
یادآوری برای کارهای معطلمانده و گزارش هفتگی خودکار اضافه شد.
خروجیها
نتیجه
خدمات استفادهشده

نقشهبرداری از فرایندهای فعلی شما و شناسایی گلوگاهها، دوبارهکاریها و فرصتهای بهبود.

ثبت، پیگیری و مدیریت چرخه سفارش از دریافت درخواست تا تحویل، در یک سامانه واحد.

نمای واحد از شاخصهای کلیدی کسبوکار شما؛ بدون جستوجو در چند فایل و گزارش.
ادامه بگردید

هماهنگسازی هویت بصری و مسیر دریافت استعلام آنلاین برای یک آژانس املاک، از اقلام چاپی تا وبسایت.
مطالعه پروژه
طراحی هویت بصری و اقلام ارتباطی یک سالن زیبایی برای ایجاد تجربهای هماهنگ در فضای حضوری و شبکههای اجتماعی.
مطالعه پروژه
بازطراحی برچسب و بستهبندی محصولات یک فروشگاه مواد غذایی با تمرکز بر خوانایی، دوام و هماهنگی برند.
مطالعه پروژهنیاز خود را ثبت کنید؛ دامنه کار و برآورد برای شما آماده میشود.